Cómo configurar tu consulta en Growthie

Con tres ajustes dejas la consulta lista: cómo te ven tus clientes, qué servicios ofreces y cuándo atiendes. A partir de ahí, al dar una cita la agenda rellena sola la duración y el precio, y sombrea las horas que quedan fuera de tu horario.

Hazlos en este orden: perfil, tarifas y horario. Todo está en Ajustes, en el menú de la app.

Rellena tu perfil

  1. Abre Ajustes › Perfil.
  2. En Nombre que ven tus clientes escribe cómo quieres aparecer en sus citas y en tu página de reservas, por ejemplo «Lucía Ortega».
  3. En Nombre legal pon tu nombre y apellidos, o el de tu empresa. Es quien responde de los datos de tus clientes y sale en tu página de reservas.
  4. En Dirección de la consulta escribe dónde atiendes. Es lo que ve tu cliente en las citas presenciales.
  5. Pulsa Subir logotipo y elige una imagen PNG, JPG o SVG. El logotipo se guarda al subirlo, sin esperar a Guardar cambios, y sale en tus justificantes de asistencia y, si lo eliges, en los documentos para firmar que redactas en Growthie.
  6. Pulsa Guardar cambios.

Crea tus tarifas

Una tarifa es un servicio que ofreces, por ejemplo «Primera consulta» o «Seguimiento».

  1. Abre Ajustes › Servicios y tarifas y pulsa Nueva tarifa.
  2. Escribe el Nombre, la Duración (min) y, si quieres, el Precio (€, opcional).
  3. En Modalidad por defecto elige Presencial u Online.
  4. En Reserva online decide quién puede reservar este servicio en tu página pública: No, Clientes nuevos, Clientes actuales o Todos. Con No, solo la usas tú al dar citas.
  5. Pulsa Guardar tarifa.

Cuando elijas una tarifa al dar una cita, se rellenan la duración, el precio y la modalidad. Si ya no ofreces un servicio, pulsa Archivar en su fila: deja de aparecer, pero las citas pasadas lo conservan, y puedes recuperarlo con Recuperar.

Marca tu horario semanal

  1. Abre Ajustes › Disponibilidad. En pantallas estrechas, elige la pestaña Horario.
  2. Revisa la Zona horaria: las citas de tu agenda se ven y se escriben en esa zona.
  3. Activa cada día que atiendes y pon la hora de inicio y la de fin. Los días sin activar quedan como Cerrado.
  4. Si atiendes de mañana y de tarde, añade un segundo tramo en ese día con el botón +.
  5. Para repetir un horario en otros días, usa el botón de copiar de ese día, elige los días y pulsa Copiar a… con el número de días que hayas marcado.
  6. Pulsa Guardar cambios.

Preguntas frecuentes

¿Puedo dar una cita fuera de mi horario?

Sí. El horario sombrea la agenda y limita los huecos que ofrece la reserva online, pero al dar una cita a mano puedes elegir cualquier hora. Si coincide con otra cita, Growthie te avisa y te deja guardarla.

¿Qué pasa con las citas ya dadas si cambio mi horario?

No se tocan. El cambio solo afecta a lo que sombrea la agenda y a los huecos que se ofrecen a partir de entonces.

¿Tengo que subir el logotipo?

No. Sin logotipo todo funciona igual; solo sale en tus justificantes de asistencia si lo has subido y lo dejas marcado en la plantilla.

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